Condições de Venda

Condições de Venda

As presentes condições de venda regulam os direitos e obrigações dos utilizadores do presente site de Internet e a Roteiro de Sabores, Lda., proprietária da marca “Roteiro de Sabores”.

O www.roteirodesabores.pt é um site de Internet gerido pela sociedade comercial por quotas portuguesa “Roteiro de Sabores, Lda.”, com número único de Pessoa Coletiva e de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Odivelas 505 261 529, Capital Social € 5.000,00, com sede na Rua 24 de Junho, n.º 13, Pontinha, Portugal.

Ao utilizar este site, o cliente compromete-se automaticamente a respeitar e a cumprir as condições, os termos de utilização e a política de privacidade aqui impostos.

O Utilizador declara ser maior de idade e com capacidade para contratar, e não efetuará encomendas com carácter especulativo ou fraudulento.

Em caso de dúvida sobre os presentes termos e condições ou sobre a nossa política de segurança e privacidade, contacte-nos através dos contactos disponíveis neste site.

A Roteiro de Sabores não é responsável pelos prejuízos que possam resultar de interrupções, desconexões ou interferências de software, de vírus informáticos, bloqueios ou outras dificuldades na utilização da Internet, nos seus ou nos equipamentos informáticos dos Utilizadores.

É proibida a reprodução, total ou parcial, do site www.roteirodesabores.pt.

A informação constante do site www.roteirodesabores.pt não constitui uma proposta de venda, mas sim um mero convite à negociação. Qualquer encomenda deve ser aceite pela Roteiro de Sabores, Lda. para que seja estabelecido um contrato entre as partes.

Registo de Utilizador

Para poder efetuar encomendas, é necessário efetuar o registo de uma conta de utilizador ou conta de cliente, com dados válidos.

Todos os registos requerem uma verificação manual pelo o cliente, e apenas após a validação do respetivo registo, será possível aceder às áreas restritas do site.

Caso lhe seja atribuído um nome de utilizador e uma palavra-passe, o utilizador deve manter e tratar essa informação como sendo confidencial e intransmissível. O utilizador será também responsável por todas as catividades que possam ocorrer com a utilização desses dados de acesso.

O utilizador está na obrigação de notificar imediatamente a Roteiro de Sabores, Lda., quando detetar alguma anomalia na utilização dos seus dados por terceiros. A Roteiro de Sabores, Lda. não é responsável por qualquer utilização indevida dos referidos dados. Nestes termos a Roteiro de Sabores, Lda. reserva o direito de descativar qualquer conta de utilizador sem aviso prévio, caso detete alguma irregularidade na utilização da mesma, ou por qualquer outro motivo que ache justificável.

Efetuar uma encomenda

Para efetuar um pedido de orçamento ou encomenda no site www.roteirodesabores.pt é obrigatório estar registado.

Encomendas de produtos e cabazes poderão ser efetuadas pelas seguintes formas:

  1. Através de Internet pelo site www.roteirodesabores.pt, com login efetuado. Este serviço está disponível 24 horas por dia, todos os dias, a partir de território nacional (Portugal);
  2. Através dos telefones Telefone: (+351) 936 413 036 e 937 920 611;
  3. Por email, para o endereço cabazes@roteirodesabores.pt.

Antes de finalizar o pedido de orçamento ou encomenda deverá ler atentamente os presentes termos e condições e a política de segurança e privacidade.

Se não concordar com algum aspeto dos mesmos, deverá abster-se de finalizar a encomenda ou orçamento.

Para compras de valor igual ou superior a 250,00€, IVA não incluído, na região metropolitana de Lisboa a entrega é gratuita. Para compras de valor inferior, sob orçamento.

Informações sobre os produtos

Neste site existem marcas que não são propriedade da Roteiro de Sabores. A informação e conteúdos disponíveis nos seus sites, é da responsabilidade das respetivas marcas.

A Roteiro de Sabores, Lda. declina qualquer responsabilidade quanto à validade da informação, imagens, etc., que constem nas páginas do produto.

Preços

Todos os valores indicados estão na moeda Euro, e não incluem I.V.A. à taxa legal em vigor nem taxas de portes ou outras taxas de transação.

Em certos casos, como em compras de quantidades mais elevadas, os preços demonstrados no site poderão ser alterados, com os descontos atribuíveis pelo respetivo gestor de contas. Em situações desta natureza, o cliente é aconselhado a efetuar a encomenda através de email ou telefone.

A Roteiro de Sabores, Lda. reserva o direito de modificar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio. Contudo fará todos os esforços para manter os mesmos preços indicados na altura em que for efetuada a encomenda.

A Roteiro de Sabores, Lda. reserva o direito de revisão e cancelamento de qualquer encomenda efetuada através deste site, caso a mesma não cumpra os requisitos comerciais da empresa, viole algum dos termos deste acordo, ou caso se verifiquem erros informáticos, erros manuais, erros de transcrição e erros técnicos nos preços, ou nos conteúdos.

Disponibilidade de stocks

A Roteiro de Sabores, Lda. fará todos os esforços para cumprir os seus prazos de entrega, mediante stocks disponíveis na altura em que é efetuada a encomenda. Na eventualidade de não ter o artigo em stock, a Roteiro de Sabores, Lda. entrará em contacto com o cliente por email ou por telefone, para indicar o novo prazo de entrega previsto ou de uma alternativa à mesma.

Modos de entrega

Os produtos comprados através do site são entregues em Portugal Continental e Ilhas.

A Roteiro de Sabores, Lda. oferece diferentes modos de entrega:

  1. Levantamento nas nossas instalações:

É possível fazer o levantamento de encomendas nas nossas instalações, sendo necessária marcação prévia e acordo para o respetivo levantamento.

  1. Entrega Expresso:

Optamos por transportadoras que possam entregar a mercadoria na morada indicada entre 24 e 72 horas após a data de expedição.

Modos de pagamento

Consoante o método de encomenda, o cliente poderá optar por efetuar o pagamento das suas encomendas através de uma das seguintes formas:

  1. Multibanco ou numa caixa automática, mediante emissão de uma entidade e referência própria;
  2. Transferência bancária:mediante solicitação dos nossos dados bancários e confirmação da respetiva transferência;

Garantia e devolução de produtos

Todos os produtos devem ser examinados pelo cliente imediatamente aquando da sua receção. Caso seja detetada qualquer imperfeição ou dano na embalagem exterior, o cliente, na receção da mesma, deve registar em formulário próprio, junto do funcionário da empresa de transportes qual o problema com a embalagem.

Após a receção da mesma e a abertura da embalagem, caso verifique alguma anomalia com algum dos produtos, deverá notificar de imediato (prazo máximo de 12 horas após a entrega) a empresa Roteiro de Sabores, Lda.